2016年12月5日  産休中のキャリアウーマン様 【パセラAKIBAマルチエンターテインメント店】






産休中のキャリアウーマン様


お部屋に入り、素敵なセッティングに
とにかく感動しました!!!
赤ちゃんを連れて入れるお店には限りがあって、
お出かけ【初☆】のデビュー日でしたが、
パセラを選んで本当によかったです

どの店員さんも息子に優しく、
私たちにも優しくて、うれしかったです!
必ずまた来ます!!
ありがとうございました!!


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産休中のキャリアママ様
本日は息子様の大切なお出かけデビュー日に
当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました♪

お座敷全面クッションタイプのお部屋に
授乳しやすいようクッションを
セッティングさせていただきました(*´∀`*)ノ。☆.,


また是非いらしてください♪
スタッフ一同心よりお待ちしています。






2016年12月1日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】



ママ会ご利用のお客様

子どもを連れてパセラに来るのは初めてでしたが、
子ども用アイテムも充実していたり、
ペンもフロントで貸してくださり、
子どももあきることなく楽しめました。

今度はお友だちを誘って
来ようと思います♥

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店舗からのコメント

嬉しいお言葉ありがとうございます!!

今後も、今以上にさらに様々な設備を充実させて、
今回以上に楽しんでいただけるように
取り組んでいきますね!!

2016年11月21日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ池袋本店】



ママ会ご利用のお客様
 
赤ちゃんにとても優しく、快適に過ごせて良かったです!
オモチャがあって子供も楽しく過ごせ、オムツも
自由に使用していい等ほんとにいたれりつくせりで
感謝感謝です♪
 
ありがとうございました☆

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店舗からのコメント

ご利用ありがとうございます!
お客様に喜んで頂けて、本当に良かったです♪

これからも皆様に愛されるお店づくりに努めてまいります。

またのご来店お待ちしております☆

2016年11月21日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ池袋本店】



ママ会ご利用のお客様
 
赤ちゃん連れにとっても優しい♪
ごはんもおいしー!!
Cute Room!!

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店舗からのコメント

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!

今後もママに愛される店舗づくりに努めていきます♪

またのご来店お待ちしております☆

2016年11月19日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】







ゆうおり くん 様

ゆっくりできました!!
ありがとうございます。

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店舗からのコメント

ご来店ありがとうございます!

いつ来ても、のんびり楽しく過ごせる空間づくりを
目指してまいります!!

2016年11月7日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ池袋本店】



ママ会ご利用のお客様
 
子供用品がそろっていて助かりました。
ありがとうございました。

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店舗からのコメント

ご利用ありがとうございます!
子供用品の充実は今後も行っていく予定でございます♪

これからもお客様に満足いただけるお店づくりに努めてまいります!

またのご来店をお待ちしております☆

2016年10月16日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ池袋本店】



 
ママ会ご利用のお客様
 
・子ども用のコップは取っ手付きでこぼれないものにしてほしいです。
(ひっくりかえしても)

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店舗からのコメント

本日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!!

お客様から頂いた貴重なご意見は、店舗の改善のために
しっかり形に出来るようにします。

次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

10月13日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


接客も良く、サービスも充実していて
とても良かったです!

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親愛なるお客様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お楽しみいただけたけてよかったです♪

次回はいらした際は、さらによかった!と感じていただけるよう
お客様方の貴重なお声を参考に精進して参ります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

2016年10月11日 ふみふみ様 【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


おむつ台があるとうれしいです。

(可愛らしい絵までありがとうございます!)

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ふみふみ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

おむつ台が実は、1階と3階にございます!
今回ご案内できず申し訳ございません。

おむつ台と一緒におむつやおしりふきシートなどもご用意しております。
是非次回ご来店いただいた際はご利用下さい。

またのご来店、心よりお待ちしております。

2016年10月11日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ靖国通り店】



ハイハイスペースもあって良かった!!

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親愛なるお客様

この度はご利用誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです♪

ハイハイでも満足出来ないお子様には
地下一階に【パセランド】というプレルームがございますのでそちらがおすすめです♪

大型遊具で思う存分遊べちゃいます!

次回は是非遊びに行ってみて下さい♪

またのご来店、心よりお待ちしております。

2016年10月11日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ靖国通り店】


歯ブラシ・フロスが欲しいです!!

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親愛なるお客様

この度はご利用誠にありがとうございます。

当店実は・・・当店歯ブラシのご用意がございます♪
今回はご紹介できず申し訳ございません...

次回いらした際には是非お気軽にお申し付け下さいね♪
始発待ちプランなどにもオススメです!

またのご利用、心よりお待ちしております。

2016年10月10日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツAKIBAマルチエンターテインメント】




ママ会ご利用のお客様

子連れの私達のとってはとても嬉しいサービスが
たくさんあって感激です。気軽に楽しめて素敵!!
新しいエンタの形として非常に感動しました。
首都圏で広まると需要が多いと感じましたyo!
店員さんも感じが良かったです。CSの質を落とさず展開して下さ~い!
最近のカラオケやさんは進化してますね!!
ラグジュアリー感があってサイコーです。トイレの使いやすさもグー!
ポケストップがあって素てきでした!


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店舗からのコメント

本日はご来店ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しいかぎりです!
お客様をより一層感激させるためにこれからも頑張ります。
またぜひいらしてください♪スタッフ一同お待ちしております。




2016年10月10日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツAKIBAマルチエンターテインメント】




ママ会ご利用のお客様

満足でした!6時間、ご飯も美味しかったです。
(メイン一皿減らしてもいいのでハニートースト食べたかったです)
でもまた来ます。店員さんがよく気づかってくれて、
6時間あっという間に、楽しく過ごすことができました。
また絶対来たいです!!

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店舗からのコメント

本日はご来店ありがとうございます。
6時間とても楽しんでいただけたようでこちらも大変嬉しく思います!
貴重なご意見ありがとうございます。
またぜひいらしてください♪
スタッフ一同お待ちしております。

2016年10月10日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツAKIBAマルチエンターテインメント】





ママ会ご利用のお客様

とても居心地が良く、是非また来たいです!!
のびのびできました~♪
子どもが騒いでも安心して過ごせました。

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店舗からのコメント

本日はご来店ありがとうございます。
お客様がのびのび過ごすのに役立てて大変嬉しく思います♪
ぜひまたいらしてください!
スタッフ一同お待ちしております。


2016年10月8日 この☆様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】



この☆様

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すごいワクワクしました♪

店舗からのコメント


この度はご来店ありがとうございます!

嬉しいお言葉いただきありがとうございます!

次回ご来店時もお客様にわくわくして頂ける空間を目指しております。

お客様のご来店お待ちしております☆

2016年10月3日 びる♡ 様 【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】




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ご利用誠にありがとうございます。
アンパンマンとぶどう
ハニトン君も次は書いてみて下さい。

2016年10月2日 まるやま 様 【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


子どもも楽しくあそべてよかったです。
イスが小さかったので大きいものがあればうれしいです。

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本日はご利用誠にありがとうございます。
ご要望ありがとうございます。
形にできるように検討させていただきます。

2016年10月2日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様

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いろいろうたえて楽しかったです♪

店舗からのコメント

この度はご来店ありがとうございます!

嬉しいお言葉いただきありがとうございます!

次回ご来店時もお楽しみいただけますよう

お客様のご来店お待ちしております☆

2016年10月1日 はるちょん 様 【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


お部屋も丸いテーブルだったり、遊び道具があったり
友人も1歳の子供も大満足でした

気づかいがたくさんつまったサービスで
すてきな1日になりました☆

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はるちょん 様

この度はご利用誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

次回はさらに楽しんでいただけるよう、スタッフ一同
さらに進化していきますね♪

またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月28日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ歌舞伎町店】




あいう様

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本日はご来店ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております

2016年9月28日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ歌舞伎町店】



ayumix 様

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本日はご来店、誠にありがとございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

2016年9月28日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ヒロ トモ 様

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とっても部屋がステキで良かったです!

店舗からのコメント

この度はご来店誠にありがとうございます!

とても嬉しいお言葉ありがとうございます☆

次回お越しの際も快適なお部屋を準備して
お待ちしております!

2016年9月24日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ふかふかの座敷で
ゆっくりできました!

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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月24日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


とてもよかったです。
スタッフの方も親切でしたし、ゆっくりと子連れで楽しめました。
キッズスペースもとてもよかったです。

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ママ会ご利用のお客様

この度はご利用誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

次回はさらに楽しんでいただけるよう、スタッフ一同
さらに進化していきますね♪

またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月25日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

あっきー 様

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とても広々としたスペースでよかったです
料理もおいしくてどれも好評でした♡
サービスもよく、化粧室もキレイで気持ちよく使わせていただきました!
また来たいです♡

店舗からのコメント

この度はご来店ありがとうございました☆
嬉しお言葉をいただきましてありがとうございます!

今後も皆様にお楽しみいただけるよう
頑張っていきます!!

2016年9月24日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様

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麦茶のコップにふたがあると
もっといいなと思いました。

店舗からのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございます!

貴重なご意見いただきありがとうございます☆
ぜひ参考にさせていただきます!
ほかにもご意見ございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ♪

次回のご来店お待ちしております!

2016年9月24日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様

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たのしかった。

店舗からのコメント

この度はご来店いただきましてありがとうございます!

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます!

またのご来店お待ちしております☆

2016年9月21日 みか 様 【パセラ新宿靖国通り店】



フラットで子供ものんびりできて助かりました。
ポータブルDVDもかしてもらえて、おもちゃも豊富で楽しかったです。
おこさまランチも安くて種類も多くてよかったです。
オムツも1枚使わせてもらいました。
ありがとうございます。

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みか 様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
今後も多くのママやお子様に安心して楽しんで頂けるよう、尽力して参ります。
また是非お子様と一緒に遊びにいらしてください。

2016年9月21日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様

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良かったです!
またきたいです!!

店舗からのコメント

この度はご来店いただきましてありがとうございます!
嬉しいお言葉いただきましてありがとうございます!

またのご来店お待ちしております☆

2016年9月20日 K&A&Y&N 様 【パセラ新宿靖国通り店】



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あそびにきてくれてありがとう!
じょうずにかけましたね♪
おかあさんといっしょに、またあそびにきてね☆

2016年9月20日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様 

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子連れでも楽しめました。
プレイマット用意していただいて
ありがとうございました。

店舗からのコメント

この度はご来店いただきましてありがとうございます!

人気のお座敷のお部屋は数に限りがございます!
少しでも多くのお客様、お子様にお楽しみいただけるよう
様々なご提案をさせていただいております♪

他にもご要望などございましたら、ぜひご意見お聞かせくださいませ☆

またのご来店お待ちしております!

2016年9月18日 ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】



ゆっくり遊べました。
また来たいです♡

ありがとうございました♪
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この度はご利用誠にありがとうございます。
ゆっくり楽しんで頂けたようで何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

2016年9月18日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ関内店】


テーブルのカバーしていただいていたのですが、
全部カバーしてもらえるともっと安心できると思います。
貸し出しのオモチャがとても充実していて良かったです☆


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親愛なるお客様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
大変貴重なご意見是非ご検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

2016年9月18日 りんざぶろう様【パセラリゾーツ横浜関内店】


りんざぶろう 様

テーブルの角だけじゃなく、
全わくにクッションが欲しい。
くつをぬいだ小上がりの所に
ゲートがあるといいです。

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りんざぶろう様ご利用誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見ですので是非当店で検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

2016年9月15日 ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


ノンカフェインのお茶がほしい

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当店では、麦茶やルイボスティーなどを取り揃えております。
宜しければ次回のご利用の際にお召し上がりくださいませ。

2016年9月11日 かなさなかずママ様【パセラリゾーツ横浜関内店】


かなさなかずママ様

ゆったり まったり
できました ☺
ありがとうございました!

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ご利用ありがとうございます。

ゆったりまったりリラックスしていただいた様で
私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足いただく為に精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2016年9月11日 ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


たのしかったです。
たのしかったです。

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しんあいなるおきゃくさま

あそびにきてくれてありがとう!
これからもおかあさんといっしょにたのしめるようにがんばります♪
またあそびにきてね!

2016年9月10日 ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


おいしかったです

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親愛なるお客様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
当店自慢のお食事をお楽しみいただけたようで何よりです♪
今後もお子様と一緒に楽しめるお食事・環境を作り上げて参ります!
また是非お子様と一緒に遊びにいらしてください。

2016年9月10日  ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


きれいで、フラットで、床はフカフカで消毒済みで、とても安心して子連れですごせました。
おもちゃや子どもへのドリンクサービス等本当に有り難いサービスがあり、
店員さんもみんな優しく丁寧で次回も絶対パセラにします♪

すてきな環境、他には中々ないので本当に感謝です

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親愛なるお客様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
今後も多くのママやお子様に安心して楽しんで頂けるよう、尽力して参ります。
また是非お子様と一緒に遊びにいらしてください。

2016年9月10日 ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


0,2,3才の子連れで利用させてもらいましたが、B1のあそぶスペースもあり、
とても居心地良くすごせました。
汚してすいません。また来ます。

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親愛なるお客様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
当店地下のキッズスペース【パセランド】も楽しんでいただけたようで何よりです♪
また是非お子様と一緒に遊びにいらしてください。

2016年9月10日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様

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テーブル席のマット助かりました。

店舗からのコメント

この度はご来店いただきましてありがとうございます!
少しでも多くのお客様に喜んでいただけるよう
様々なサービスをご提供しております!

またのご来店お待ちしております!

2016年9月8日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】



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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
素敵な絵をありがとう♪
またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月7日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


店員さん
がすてきでした

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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月6日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


・新宿も渋谷も最高です!
・パセラ大好きでです!!

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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月6日  ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


フラット席、とても良かったです。
おもちゃを借りられたし、子どもたちも楽しく過ごせました。
電話対応も受付の接客も丁寧で気持ちが良かったです。

テーブルを動かしたかったなぁと思いました
動かしたら動かしたで危ないかもしれませんが、
少しでもお部屋を広く使うならば、動かしたいなぁ~と。

周りに気兼ねなく過ごせるので助かります。
また利用させていただきます。
ありがとうございました♪


2016年9月6日  ママ会ご利用のお客様 【パセラ新宿靖国通り店】


サービスがすごくて良かったです☆
満足しました。

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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けて何よりでございます。

またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月5日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


おもちゃの種類が多くて
子供がとってもよろこんでました!!


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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月6日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会ご利用のお客様

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料理も大変おいしく店員の方々も親切でまた、利用したいと思いました。

店舗からのコメント

この度はご来店いただきましてありがとうございます!
お料理お気に召していただけて良かったです☆
季節ごとにご用意しているメニューなどもございますので、
ぜひ、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ♪

2016年9月4日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ふかふかの座敷で
ゆっくりできました!

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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

2016年9月3日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】



こどもが
たのしそう
でした

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本日はご来店頂き、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。