2016年04月29日 ナイトー様 【パセラリゾーツ横浜関内店】


ナイトー 様

5F,6Fオムツ替える台と子供が
座れるイス(トイレの中)
ほしいなと思いました。
可能であれば離乳食も欲しいです。


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本日はご利用いただきありがとうございます。
他のママさんからも同じ意見をいただいておりました。
すぐの改善が難しい場合がございますが、
検討してまいりますのでお楽しみにお待ち下さいませ。
すごく上手なアンパンマンの絵もありがとうございます!!


2016年4月30日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】


ママ会ご利用のお客様

・各階におむつ交換台が欲しいナー
・ゆっくりできて良かったです!
・お料理もおいしかったです☆

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店舗からのコメント

パセラはカラオケだけでなくお食事も楽しめるので
またおいしい料理を食べにきてくださいね♪

2016年4月30日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】


ママ会ご利用のお客様

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店舗からのコメント

夏まであっという間ですね♪
夏も快適個室で楽しめるパセラを是非ご利用下さい!

2016年4月29日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ銀座店】


ママ会ご利用のお客様

子供向けDVDとか
あると助かるかも・・・
ありがとうございました。

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本日はパセラ銀座店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ご紹介できず大変申し訳ございません。
当店にもお子様向けのDVDのお貸出はご用意がございます!

今後もどんどんバリエーションを増やし
全てのお子様、ママさんに楽しんで頂ける環境を
スタッフ一同整えてまいりますので
是非またパセラ銀座店にお越しになってください!

本日はご利用ありがとうございました。



2016年4月28日 ベビードーナツ様 【パセラリゾーツ横浜関内店】


ベビードーナツ 様


オトナもコドモも大満足です!!



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本日はご来店ありがとうございます。

パセラのママ会は皆様のご意見を取り入れ、
より良いものにしていきたいと考えております!!

いつでもベビードーナツ様にご満足いただけるように
日々進化していきたいと思っておりますので、
ぜひまた当店に足をお運びいただければと思います!!


2016年4月29日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】


ママ会利用のお客様

設備がすばらしいと思います。
子どもにやさしい環境で楽しめました。
お店の方もとても感じがよく
またぜひ利用したいです。

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店舗からのコメント

とてもうれしいお言葉をありがとうございます♪
これからもますます快適な環境づくりを目指します!

2016年4月29日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】



ママ会ご利用のお客様

小さい子供がいるので、音や周りを気にせずで楽しめました


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店舗からのコメント

ありがとうございます♪
個室空間ならではの特権を堪能していただけたでしょうか!?

是非また次回ご来店下さい♪



2016年4月17日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ池袋本店】

 

ママ会利用のお客様

・ウェットティッシュがほしい。
・とても快適に過ごせました!!
・ありがとうございます^■^
 
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店舗からのコメント

嬉しいご意見ありがとうございます。

お客様が今以上に使いやすくなる
お店にしていきたいと思っております。

2016年4月25日 Pika様【パセラリゾーツ横浜関内店】


Pika様

5.6階にオムツ替えシートがあると助かります。

オニギリメニュー希望

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本日はご利用誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
設備の関係ですぐの改善が難しい場合も御座いますが、
これからもできる限りお客様のご意見にお応え出来る
営業をしていきます。

またのご利用お待ちしております。

2016年4月27日ママ会利用のお客様【パセラ横浜ハマボールイアス店】


ママ会利用のお客様

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店舗からのコメント
 
貴重なご意見ありがとうございます!
今後にいかしていけたらと思います!

2016年4月27日ママ会利用のお客様【パセラ横浜ハマボールイアス店】

ママ会利用のお客様

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店舗からのコメント

喜んで頂けてとても嬉しいです!!
またお待ちしてしておりますので、
ぜひ、ウルトラマンの歌をまた歌いに来て下さい^^

2016年4月27日ママ会利用のお客様【パセラ横浜ハマボールイアス店】


ひなちゃんまま様

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店舗からのコメント

貴重なご意見ありがとうございます。
今後に生かして行きたいと思います!
またご来店して頂ける日を楽しみにしております!

2016年4月27日ママ会利用のお客様【パセラ横浜ハマボールイアス店】


ママ会利用のお客様

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店舗からのコメント

ゆっくりしていただけて良かったです!!
またのお越しをお待ちしております。

2016年4月25日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】


親愛なるお客様

おむつのLサイズがあると助かります。
おもちゃ類がたくさんあって大喜びです。
DVDの種類増やして欲しいです♡
ご飯もおいしいし、大満足です!

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ご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見は今後の改善や目標にさせて頂きます!

またのご来店を心よりお待ちしております。

2016年4月26日ママ会利用のお客様【パセラ横浜ハマボールイアス店】


ママ会利用のお客様

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店舗からのコメント

いつもありがとうございます^^
またのお越しをお待ちしております★

2016年4月26日ママ会利用のお客様【パセラ横浜ハマボールイアス店】


 ママ会利用のお客様

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店舗からのコメント

ありがとうございます!!!!
ぜひ、お待ちしております^^

2016年4月24日 はづちん・さり様【パセラリゾーツ横浜関内店】


はづちん・さり様

対応がいい!

おもちゃが少ないのか回ってこなかったのがざんねんでした。
子供用のコップなど、うれしいです♡

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ご利用誠にありがとうございます。
ご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。
おもちゃの件も少しずつでも増やしていけたらと考えております。

またのご来店お待ちしております。

2016年4月24日 なかちゅーけんじょ様【パセラリゾーツ横浜関内店】


なかちゅーけんじょ様

楽しく過ごせました‼
ありがとうございました‼

机のカドに頭をぶつけそうだったので、スポンジとかで
保護して頂けると嬉しいです‼
お子様用の食器とかはありがたいです‼
またきます♡

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貴重なご意見ありがとうございます!
せっかくのご利用中に不安にさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

早急に改善いたします。
次のご来店の際には心置きなく楽しんで頂ければ幸いです。

またのご来店をお待ちしております。

2016年4月24日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】


親愛なるお客様

店内もトイレもきれいで気持ちが良かったです。

こはるより
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ご利用誠にありがとうございます。

頂いたお言葉はスタッフの励みにさせて頂きたいと思います。
次のご来店の際も気持ち良く使って頂く為に
日々努力していきます!

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

2016年4月24日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】



親愛なるお客様

とっても楽しかったです♡″
子ども連れにはぴったりです!!

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ご来店誠にありがとう御座います!

当店でのひとときを楽しんで頂けた様で
大変嬉しく感じます!
今後は「ぴったり」が「最高!」と言っていただける様に
精進致します。

またお会い出来る事を楽しみにしております。

2016年4月24日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】


親愛なるお客様

子供があそべるスペースがもっと多くあるとうれしいです。

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ご利用誠に有難う御座います!

関内店はこれからもっと力を入れて行きたいと考えておりますので、
今後に期待頂ければと思います。

またのご来店を心よりお待ちしております!

2016年4月23日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】


親愛なるお客様

料理がとてもおいしくドリンクもおしゃれで満足でした。

フライドポテトなど子供の好きなメニューが入っているとさらに
良かったです。

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この度はご来店ご利用頂き誠にありがとうございます。
料理、ドリンク等はスタッフが一所懸命作っているので
お褒め頂きとても嬉しく感じます。

次回ご来店の際はスタッフにお問い合わせください。
お子様が好きなメニューもあると思いますので、ご紹介させて頂きます!

またのご来店をお待ちしております。



2016年4月23日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】


親愛なるお客様

料理おシャレで美味しかったです!!

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ご利用頂き、誠に有難う御座います!
美味しい料理はパセラのこだわっている所です。
その料理にお褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います!

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。



2016年4月23日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜関内店】



親愛なるお客様

ドリンクメニュー沢山あって良かったです!!

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本日はご利用いただき、ありがとうございます♪
お褒めの言葉とお子様の力作の絵をいただきましてほっこり致しました。

またのご利用お待ちしております。


2016年4月21日 ママ会ご利用のお客様 【パセラリゾーツ池袋本店】

 
ママ会利用のお客様
 
・キッズルームじゃなくてもフラットな
部屋があるとイイですネ。
・食事Good!
・おもちゃ借りれるのはありがたかったです。
・キッズメニューが多いと助かります。

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店舗からのコメント

嬉しいご意見ありがとうございます。

お客様が今以上に使いやすくなる
お店にしていきたいと思っております。

2016年4月21日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


親愛なるお客様

子供が小さかったので、授乳してたりすると女性の店員さんだと良いかも・・・。
でもみなさん男性でしたが良い対応で又来たいと思いました!

あと小さい子供がいる時は、アニメとかのDVDがあると良い(有料でも良いので)

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店舗からのコメント

本日はご利用いただき、ありがとうございます♪
貴重なご意見も頂きましたので、次回はより楽しんで頂けるように
パワーアップしてお出迎えいたします!

2016年4月19日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】

ママ会利用のお客様

ハニトーおいしかったです!
ごちそうさまでした。

マットも助かりましたー。

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店舗からのコメント

嬉しいご意見ありがとうございます♪

2016年4月19日 すー様【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】


すー 様

ママ会として初めて利用させてもらいました。
自宅のようにのんびり過ごせて、想像以上に利用価値がありました!
また利用させてもらいます。

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店舗からのコメント

この度はご利用有難う御座います。

楽しんでいただけたようで何よりです♪

またのご来店心よりお待ちしております。

2016年4月19日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ新宿靖国通り店】



親愛なるお客様

たのしくすごせました♡
ありがとうございます!

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店舗からのコメント

本日はご来店して頂き誠にありがとう御座います。
またのご来店お待ちしております。

2016年4月16日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店】


めぐ様

ゆっくり時間をすごさせていただきました!

子どもも、ごろごろしておけたので
たすかりました!
またきます^u^

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店舗からのコメント

ママたちだけでなく、キッズたちにも
楽しいと思える空間作りを目指してまいります♪

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

座敷の部屋もあって小さな子供がいても安心
エアコンがタバコ臭いので禁煙の部屋とか別であると嬉しい
おもちゃもあってうれしい
飲み物が豊富
子供椅子が欲しい
アヒージョ味が濃い
料理がお値段の割りに多い

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店舗からのコメント

多くのご意見をありがとうございます。
エアコンは定期洗浄をいれます。
また禁煙のお部屋は数少ないですがご用意がございます。
ぜひ次回は禁煙ご指定でご予約くださいませ。
子供椅子はバンボをご用意しました!

お客様のご意見でお店も進化します。
多くのご意見ありがとうございました。

2016年4月17日 ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

お料理もおいしくて
とても楽しかったです。

また来たいです♪

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店舗からのコメント

お料理のおほめいただきありがとうございます。
季節によってかわるお食事、ぜひ次回のご来店の
楽しみにしていらしてください!

2016年4月17日 マメ様【パセラリゾーツ渋谷店】


マメ様

至れり尽くせり
サービス満点
大満足でした♪
ありがとうございました!
また利用したいです!

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店舗からのコメント

マメ様
お褒めいただきありがとうございます!
そんなにおっしゃっていただき嬉しいです!
またご来店いただいたさいも楽しんでいただけるよう
頑張ります。
またのご来店をお待ちしております。

2016年4月17日 トリヤベ様【パセラリゾーツ渋谷店】


トリヤベ様

料理がとても美味しかったです。
個室で座敷で赤ちゃん連れには
本当にありがたかったです!!!

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店舗からのコメント

トリヤベ様
ご意見ありがとうございます!
料理、お褒め頂きありがとうございます。
個室でクッションルームはママさんにも大好評!

またのご来店をお待ちしております。

2016年4月17日 ささ様【パセラリゾーツ渋谷店】


ささ様

おいしかったです。
完全個室で子供がいても
気軽に楽しめました。

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店舗からのコメント

完全個室がパセラのウリです。
お子様がいても周りを気にせず!
楽しんでいただければ幸いです!

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

こぼれないコップはすごいよかった!

またきたいです。

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店舗からのコメント

お褒めのお言葉ありがとうございます!
また遊びにいらしてください!
それまでにはまた何か別の、
あると嬉しい何か、をご用意しておきます♪

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

飲み物のこぼれないカップは素晴らしい。
おもちゃの無料もよい

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店舗からのコメント

コップ、便利ですよね!
我が家でも愛用の商品です。
おもちゃも今後増やしていきます!

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

キッズ用のコップがこぼれなくて良いと思いました。
おもちゃ貸し出しも助かります。
こどもに優しいカラオケスペースだなと思いました。

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店舗からのコメント

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を取り入れて、
居心地のよいお店を目指していきます。

ぜひお客様のご希望をお聞かせくださいませ!!

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

おむつ替えスペースがほしいです。

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店舗からのコメント

ご意見ありがとうございます。
スペースの問題でなかなかご希望に添えず申し訳ございません。
当店ではオムツ替えマットやアメニティをご用意させていただき、
お部屋にあきがあれば別室をご用意させていただきます。

近々、トイレにおむつ交換台を設置できるか検討いたします。

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

スプレーなど手に届かないところにあるといい

時間3hour希望

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店舗からのコメント

貴重なご意見ありがとうございます。
利用時間に関しては多くのプランがございます。
3時間のものやもっとロングなものなど。
また各プランは延長もできますので
次回はぜひ満足のいく時間をお楽しみくださいませ。

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


 ママ会利用のお客様

清潔な床上げルームで
子供をハイハイさせても安心でした♪
子供用マイクが2本させたら・・・♪
(子供用マイクのとりあいになっていたので・・・)
ありがとうございました♪

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店舗からのコメント

ご意見ありがとうございます。
お子様マイクですが説明不足で申し訳ございません。
優先タイプのものは2本させます!
確かに1本だと取り合いになっちゃいますものね。
マイク自体が人気で数量限定ですが、
次回は2本で楽しめますように!!

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

小さな子供を連れて
ゆっくり過ごせてよかったです。
オムツ替えシートがあると
さらに助かります。

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店舗からのコメント

オムツ替えシートの件、ご意見ありがとうございます。
導入を検討させていただきます!

2016年4月17日 ゆうくん様【パセラリゾーツ渋谷店】


ゆうくん様

スタッフの皆様の対応ステキでした!!

おしりふきとオムツがあるのが助かりました♪

オムツはサイズのバリエーションがあれば嬉しい!

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店舗からのコメント

ゆうくん様
オムツのバリーションの件、ご意見ありがとうございます。
確かにサイズはまちまちですものね。
導入を検討させていただきます!

2016年4月17日しいちゃん様【パセラリゾーツ渋谷店】


しいちゃん様

オムツシートがあると嬉しい。
オムツ・おしり拭きの用意があるのが良かった。
部屋にBOXティッシュが欲しい。

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お店からのコメント

しいちゃん様
貴重なご意見ありがとうございます。
貸出用のティッシュは早速取り入れさせていただきます。

2016年4月17日Nanako様【パセラリゾーツ渋谷店】


Nanako様

子供のストロー付きコップが
とてもありがたかったです!

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店舗からのコメント

お子様用のストローカップは大人気です。
喜んでいただけたようで何よりです♪

他にもお子様食器などもご用意がございます。
お客様のご意見から用意したものばかりですので
お客様のご要望、ぜひお聞かせくださいませ。

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

こども用のカップをシールドするやつがあって
こぼす心配がなく助かりました!

おもちゃも助かりました!
こども向メニュー(フード)が
もう少しあるといいなーと思います♪

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店舗からのコメント

カップのシールド、ご好評いただいています!
あれ、めちゃくちゃ便利ですよね。
我が家でも愛用しているものを取り入れました。
喜んでいただけたようで何よりです。

お子様用メニュー、開発してまいります!
楽しみにお待ちください。

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

1Fでおもちゃの貸出があってよかった。
子どものランチメニューがあると嬉しいです。

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店舗からのコメント

1Fのおもちゃもお客様の声から実現したアイテムです。
お客様の「あれがあったら嬉しいな」ぜひお聞かせください!

2016年4月17日 メグ様【パセラリゾーツ渋谷店】


メグ 様

個室で子どもたちも自由に
大きな声で話しても
周りの目を気にせず
ゆっくりご飯を食べれて
小さい子連れのランチに最適です。
ありがとうございました。

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店舗からのコメント

メグ様
こちらこそありがとうございました。
お子様楽しめたようで良かったです。

個室にはクッションルームや、
広めのお部屋でマットをひいたお部屋も用意できます。
またのご来店をお待ちしております!

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会利用のお客様

くつをぬげるのはとても良いです。

またDVDやおむつなど完備してくださり
ママ会を時間を忘れて過ごすことができました。

またぜひ利用させていただきたいです。

おもちゃも充実して助かりました。
アンパンマンとてもいいです!!
有難う御座いました。

:*:・・:*:・・:*:・・:*:・:*:・・:*:・・:*:・・:*:


店舗からのコメント

おもちゃはますます充実させていただきます。
お客様の「アレが欲しい」「コレが欲しい」などの
ご意見がございましたらぜひおっしゃってください!

またのご来店をお待ちしております。

2016年4月17日ママ会ご利用のお客様【パセラリゾーツ渋谷店】


ママ会ご利用のお客様

まどから電車がみえて子供がよろこんでました。
キッズルームみたいなあそび場あるといいですね
ボールやすべり台など
すごく居心地いいところでした。

料理がくるペースがおそかったです。

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店舗からのコメント

お料理のペースが遅く申し訳ございません。

コースの提供ペースはお客様に合わせられますので
今後もし何かございましたら仰ってください!

またのご来店をお待ちしております。